サービス紹介

フラワナ+tapは、ネット上で店頭に陳列されているお花の画像を見て選んで調達・仕入れすることができる、切り花・資材の卸通販サービスです。 PCからだけではなく、アプリからも注文が出来るので、お手元で手軽に調達・仕入れ業務を行えます。 ネットサービスですが、注文受付時間は限定。 鮮度の良い高品質なお花の流通のため、ご注文受付は一日数時間のみとしております。 新鮮なうちにお花屋さん、フローリストの方々へお届けできるためのフラワナ+tapならではの仕組みです。
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フラワナ+tapの仕組み

フラワナ+tapは、その日に仕入れしたお花を店頭に陳列し、フラワナ+tap販売用に売場写真を撮影。売り場オープンと同時に、フラワナ+tapアプリやパソコンのブラウザで、売場写真を見ながら商品を選択・購入していただくことができます。 売場写真の切り替え・選択・数量入力・写真のズームを行う事が出来ます。皆様の注文はすぐに店舗に送信され、店舗で商品を確保し発送手続きを行います。
売り場は通常、事前に決められ表示されている時間でクローズとなります。
また在庫が無くなった商品は、順次販売終了となります。
店舗の準備などの事情により、写真については繰り返し利用される場合もありますが、お届けする商品は、鮮度・品質共に実店舗と同じ新鮮さでお届けします。

お客様への大切なお知らせ

店頭で販売を並行して行なっていることもあるため、在庫切れになる場合があります。
また、生鮮品という特性上、予定している在庫数量が確保出来ない場合を想定し、万が一、注文いただいた商品が提供出来なくなってしまった場合は以下の2つの対応から、対応方法をご選択いただき、それに従い対応させて頂きます。この選択以外の対応方法は承ることが出来ませんので、ご了承ください。

<対応1>
全てキャンセル
商品が確保できない場合は全ての注文をキャンセルします。

<対応2>
その商品のみキャンセル
商品が確保できない場合はその商品のみキャンセルし、その他の商品は発送します。